Ficha do Curso

Inglês para a Hotelaria

Inglês para a Hotelaria


Enquadramento

A língua inglesa é a mais universal do mundo e, na hotelaria, saber comunicar em inglês é essencial e uma mais-valia, pois tem um impacto direto no serviço prestado e consequentemente no grau de satisfação do hóspede.

Com este curso pretende-se dar a conhecer vocabulário específico relacionado com o setor hoteleiro, bem como expressões e frases úteis para o atendimento ao cliente. 

Público-alvo

Todos aqueles que desenvolvem funções no setor hoteleiro e que pretendem melhorar as suas competências de comunicação em lingua inglesa, sejam faladas ou escritas. 

Duração do Curso

16 horas

Metodologia

O curso tem por base uma metodologia ativa e interativa, onde serão utilizadas situações reais e dinâmicas de grupo que permitam aos participantes demonstrar o seu conhecimento.